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塑料抗菌剂厂家（供应商）应如何做好服务
发布时间：
2022-07-06 20:52
来源：
广州晶傲
塑料抗菌剂厂家或者塑料抗菌剂供应商作为塑料改性厂或塑料成型加工企业的上游供应商，如何做好我们的服务是一个永恒的课题。塑料抗菌剂厂家给客户供应的不单单是塑料抗菌剂产品本身，还应该包含抗菌产品开发建议，以及产品售后检测服务等等。充分发挥自身长处，了解客户的真实需求，提出最佳的抗菌解决方案。并不是非要使用最好最贵的原材料，而是使用最适合的原材料，对于客户来说这才是最佳解决方案。那么塑料抗菌剂供应商如何做好服务呢？我认为有以下几点：
1、塑料抗菌剂厂家（供应商）应充分了解客户的需求
作为塑料抗菌剂厂家第一时间应该跟客户一起深入交流，了解客户开发抗菌塑料的目的与要求。充分了解使用何种塑料（PP、PE、ABS、PC 、PVC……），用的哪种成型开艺（注塑、吹塑……），制品是否要与食品接触，是否有透明度要求，抗菌成品的使用环境是什么，配方中使用了哪些助剂并考虑是否会影响抗菌剂效果，然后根据以上信息给客户提出塑料抗菌剂选择方案，并从效果与成本上给出合理的建议。
2、塑料抗菌剂厂家（供应商）应配合客户完成样品制作与性能评估
对于客户在制作小样过程中遇到的问题，配合分析问题的原因并提出解决方法的建议，帮忙客户完成样品制作，并协助客户对样品进行抗菌效果检测，根据抗菌检测结果进行塑料抗菌剂添加比例调整。
3、塑料抗菌剂厂家（供应商）应做好售后服务尤其是抗菌效果检测
由于塑料生产企业一般都不具备微生物检测条件，对抗菌塑料制品的抗菌效果无法自行检测，无法评判产品是否合格。这时候塑料抗菌剂厂家可以给客户提供检测服务，定期或批次性的对抗菌塑料成品进行送检，以保证流入市场的产品是合格有效的。
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